HYBRID & CAR SERVICE
Politica de confidentialitate
Actualizat: 14 iulie 2026
Cine suntem
HYBRID & CAR SERVICE este un service auto la adresa str. Burebista 5, Chisinau, Moldova. Ne puteti contacta la info@hybridcarservice.md sau la +373 600 94 948.
Ce date prelucram
Cand ne contactati prin site, telefon, WhatsApp, retele sociale sau Google Business Profile, putem prelucra informatiile pe care alegeti sa le oferiti: nume, numar de telefon, detalii despre automobil, solicitare de service, textul recenziei, metadate publice ale recenziei Google si contextul conversatiei necesar pentru a raspunde solicitarii.
Date Google Business Profile
Instrumentele noastre interne pot utiliza API-urile Google Business Profile numai pentru a administra propriul profil al companiei. Acest lucru poate include citirea recenziilor publice, pregatirea si publicarea raspunsurilor la recenzii dupa aprobarea proprietarului, actualizarea datelor profilului si crearea sau actualizarea postarilor, ofertelor si promotiilor.
Masurarea Google Ads
Folosim eticheta Google pentru a masura eficienta publicitatii si pentru a intelege interactiunile agregate cu acest site: vizite de pagina, clickuri pe telefon, WhatsApp sau ruta, precum si actiunea de programare. Nu trimitem in eticheta continutul formularului, nume, numere de telefon, detalii despre automobil sau textul mesajului.
Google poate prelucra datele de masurare conform propriilor politici. Puteti controla personalizarea reclamelor si setarile asociate in contul Google sau in browser.
Folosim datele Google numai pentru a opera si imbunatati comunicarea HYBRID & CAR SERVICE. Nu vindem datele utilizatorilor Google, nu le folosim pentru publicitate fara legatura si nu le transferam tertilor, cu exceptia furnizorilor necesari functionarii instrumentului: gazduire, stocare securizata, notificari Telegram si pregatirea de schite cu ajutorul IA.
Schite asistate de IA
Putem utiliza servicii de IA pentru a pregati variante de raspunsuri la recenzii sau mesaje. Schitele sunt revizuite de proprietarul afacerii inainte de publicare. Nu cerem serviciilor de IA sa ia decizii finale pentru afacere sau sa publice raspunsuri fara aprobare.
Cum protejam datele
Tokenurile de acces si acreditarile de serviciu sunt pastrate in siguranta si sunt disponibile numai persoanelor care administreaza HYBRID & CAR SERVICE. Pastram doar informatiile necesare pentru operatiunile afacerii, suport, istoricul de audit si obligatiile legale.
Alegerile dvs.
Ne puteti contacta pentru a solicita corectarea sau stergerea informatiilor oferite direct. Recenziile Google publice pot fi editate sau sterse de autorul recenziei prin Google.
Modificari
Putem actualiza aceasta politica atunci cand se modifica serviciile, instrumentele sau cerintele legale. Versiunea actuala este disponibila intotdeauna pe aceasta pagina.